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1. ¿Cuándo puedo llegar y cuándo tengo que salir?

Puedes ver los horarios de entrada y de salida de tu estancia en tu correo de confirmación o en el área de clientes de CHECK24.


2. Me gustaría llegar o salir antes/después de las horas establecidas. ¿Es eso posible?

Para solicitar una entrada temprana o una salida más tarde del hotel, por favor indícanoslo:


3. ¿Qué documentos necesito presentar a mi llegada al hotel?

Los documentos que necesitas a tu llegada dependen del alojamiento. Sin embargo, te recomendamos que lleves contigo tus documentos de identificación personal, la confirmación de la reserva y tu bono de confirmación en caso de que lo hayas recibido.